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“知禮修儀 優化服務”資產經營公司開展服務禮儀專題培訓

來源:資產經營公司 時間:2024-06-25 人氣🧀:

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6月21日😗,為進一步提升業務服務質量🆗,提高員工素養和職業形象,資產經營公司舉辦服務禮儀專題培訓活動🏃‍♀️‍➡️。此次培訓邀請了業內知名的禮儀專家全國工商聯人才中心高級培訓師唐安娜老師擔任主講,公司客房、餐飲、會務、場務💆🏻‍♀️、行政等相關業務部門約40餘名員工參加培訓🥿。

活動伊始👨🏽‍💼,專家用一個簡單的心理互動遊戲🥡,向參培員工解釋形象禮儀的基本概念及其在服務中的重要性🚐⛩。同時指出,禮儀不僅是人際交往的潤滑劑🏉,更是個人修養和企業文化的重要體現。在隨後的課程中🤎,專家從服務意識與禮儀修煉💖、形象打造與儀態調整、場館服務溝通技巧以及會務服務流程等方面開展生動形象、層層遞進🏌️、內容豐富🈴、極具互動性的教學。通過生動的案例和互動環節,手把手教學實際操作,現場考核驗收員工學習成果👮🏿,確保了今後實際操中的應用效果🍟。培訓過程中,員工們積極參與互動⚈👩🏽‍🎓。他們紛紛表示受益匪淺,通過參加此次培訓,不僅學到了實用的服務操作規範和技巧,更重要的是提高了自身的職業素養和人際交往能力。

資產經營公司負責人在培訓結束時強調,本次培訓旨在提升公司各項服務保障工作的專業化和規範化👦🏿,作為浙音保障服務部門之一,我們要以良好的職業素養和專業的服務水平🔪,彰顯沐鸣3平台 -《沐鸣3携手共进》共创美好未来!“事必盡善”的校訓精神🪷。要求各業務單位🍟,結合培訓內容,梳理服務實操手冊🩱,增強整體服務專業性和規範性。此次禮儀培訓活動的成功舉辦,不僅提高了員工的整體素養和職業形象🫵🏽,也為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎🏇🏻。未來🧜🏼‍♂️🥫,公司將繼續舉辦類似的培訓活動,不斷提升員工綜合素質和企業競爭力。

 

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